ЭЦП в Казахстане можно будет получить только онлайн — с биометрией

С 11 августа 2025 года в Казахстане вступает в силу новый порядок получения электронной цифровой подписи (ЭЦП). Теперь оформить ЭЦП можно исключительно онлайн, передает Turantimes.kz со ссылкой на сайт Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП).

Ранее граждане могли получить ЭЦП либо дистанционно, либо при личном посещении ЦОН. С 11 августа офлайн-доступ ограничивается, за исключением отдельных случаев.


Как теперь получить ЭЦП:

  1. Перейдите на портал egov.kz или pki.gov.kz.

  2. Подайте онлайн-заявку.

  3. Пройдите биометрическую идентификацию — система определит личность по лицу через камеру.

Если всё успешно — ЭЦП выдаётся сразу. Участие сотрудников ЦОН не требуется.


А если биометрия не сработала?

Пользователю даётся пять попыток. Только после пяти неудачных попыток система откроет доступ к получению ЭЦП через оператора ЦОН — с документами и подтверждением личности.

При этом оператор не сможет принять заявку, если биометрия не была предварительно пройдена. Это обязательное условие, прописанное в обновлённой процедуре.


Без интернета — через зоны самообслуживания

Для граждан, у которых нет доступа к интернету или компьютеру, предусмотрены зоны самообслуживания ЦОН. Если биометрия пройдена там, ключ ЭЦП также выдаётся онлайн и без участия оператора.


Почему так?

Изменения направлены на усиление защиты персональных данных и предотвращение случаев получения ЭЦП третьими лицами. Подпись приравнивается к собственноручной и обладает полной юридической силой — поэтому идентификация должна быть максимально точной и надёжной.

«Цель нововведения — сохранить цифровую идентичность гражданина и исключить риски её компрометации», — отметили в МЦРИАП.


Онлайн всё больше

С начала 2025 года в стране выдано более 14,9 млн ЭЦП. Из них 92,25% — через удалённую идентификацию. Это подтверждает, что большинство граждан уже используют онлайн-сервисы для оформления подписи.